為進(jìn)一步優(yōu)化不動產(chǎn)登記營商環(huán)境，提升不動產(chǎn)登記服務(wù)效率和質(zhì)量，為廣大市民提供流程更簡、效率更高、質(zhì)量更優(yōu)的不動產(chǎn)登記資料查詢服務(wù)，番禺區(qū)不動產(chǎn)登記中心檔案對外查詢窗口履行不動產(chǎn)查檔“最多跑一次”承諾。

　　番禺區(qū)不動產(chǎn)登記中心檔案對外查詢窗口共有五個(gè)對外查檔窗口，其中一個(gè)優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)專窗，窗口日均接待辦事群眾約380人次，日均檔案利用服務(wù)量約1500宗。為使辦事群眾感受到“秋天第一杯奶茶”的暖心，查檔窗口實(shí)行微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、郵寄服務(wù)及現(xiàn)場只要你來就不限號等特色服務(wù)事項(xiàng)。工作人員主動作為，踐行初心，慎終如始，凝心聚力，主動延遲下班時(shí)間，直至辦完最后一個(gè)號，送走最后一個(gè)辦事群眾，絕不讓群眾“多跑路”。查檔窗口以“加班加點(diǎn)”常態(tài)化、業(yè)務(wù)流程精簡化，推進(jìn)查檔工作的有序化和規(guī)范化，暖化群眾心。

　　自番禺區(qū)不動產(chǎn)登記中心查檔窗口開展查檔資料“郵寄到家”服務(wù)以來，月均辦理量約50宗。辦理群眾只需到查檔窗口提交申請資料，即可選擇查檔資料“郵寄到家”，為批量申請查檔而不能即時(shí)取件的辦事群眾提供極大便利。

　　佳期可許，任重道遠(yuǎn)。下一步，番禺區(qū)不動產(chǎn)登記中心查檔窗口將扛起更大的社會責(zé)任，用全新的查檔系統(tǒng)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)廣州市各區(qū)不動產(chǎn)登記資料互查，助力群眾紆困解難，服務(wù)群眾“少跑路”“最多跑一次”，讓“花城事好辦”落到實(shí)處。